Prisjakt
Sökningen pågår
Avancerad sökning
PrOoF
-
- 181 inlägg
Användare
Har en ericsson w 980 som jag har haft strul med ett längre tag, efter samtal med Dialect så tyckte butiksansvarig att det var ett garantiärende och vi beslöt att skicka telefonen vidare till Anovo för reparation!
Nu till problemet mobilen hade en svart liten "Bläckplump" på den yttre displayen den inre displayen har inga problem, sedan till det största problemet..spärrknappen på sidan av mobilen har låst sig i "låst" läge så att mobilen inte kan styras utifrån utan är tvungen att öppnas vilket gör att låtval etc inte fungerar utifrån!
Nu till strulet Anovo vägrar reparera bara garantifelet då dom tycker att mobilen utsatts för yttre påverkan dom kan inte reparera bara låsstrulet som täcks av garantin utan MÅSTE reparera mobilen 100% även om jag varit rädd om mobilen och inte varit oansvarig med den så jag tycker inte att skärmen borde vara så känslig så att den går sönder!
Har ingen större lust att lägga 1300:- på rep på mobilen för att få den reparerad för en sak som borde vara inom reklmationsrätten eller garantin!
På Dialect så hänvisar dom endast till Anovo och tycker att dom gjort det dom ska och vill ha 250:- för frakt t/r för en mobil som dom inte gjort ngt åt och kan heller inte bestämma att Anovo ska göra!!
Dert hela är precis som om jag köpt en saab på volvo, fått strul med motorn men på volvo kan dom inget göra efterssom det finns lackskador på bilen och hänvisar till saab som inte gör ngt om kunden inte betalar omlackering först!
Del av mejlsvar fråm ANOVO:Garantin utgår p.g.a åverkan. Som auktoriserat serviceombud är vi ålagda att reparera telefonens skador.Vi kan ej returnera telefoner som fortfarande är trasiga, utan måste säkerställa en hundraprocentig funktionsduglighet på alla enheter som lämnar oss (gäller ej kosmetiska fel, exempelvis repig front).
Blir galen på sådana företag som DIALECT och ANOVO
Vill bara dela med mig av galenskapen!!
Nu till problemet mobilen hade en svart liten "Bläckplump" på den yttre displayen den inre displayen har inga problem, sedan till det största problemet..spärrknappen på sidan av mobilen har låst sig i "låst" läge så att mobilen inte kan styras utifrån utan är tvungen att öppnas vilket gör att låtval etc inte fungerar utifrån!
Nu till strulet Anovo vägrar reparera bara garantifelet då dom tycker att mobilen utsatts för yttre påverkan dom kan inte reparera bara låsstrulet som täcks av garantin utan MÅSTE reparera mobilen 100% även om jag varit rädd om mobilen och inte varit oansvarig med den så jag tycker inte att skärmen borde vara så känslig så att den går sönder!
Har ingen större lust att lägga 1300:- på rep på mobilen för att få den reparerad för en sak som borde vara inom reklmationsrätten eller garantin!
På Dialect så hänvisar dom endast till Anovo och tycker att dom gjort det dom ska och vill ha 250:- för frakt t/r för en mobil som dom inte gjort ngt åt och kan heller inte bestämma att Anovo ska göra!!
Dert hela är precis som om jag köpt en saab på volvo, fått strul med motorn men på volvo kan dom inget göra efterssom det finns lackskador på bilen och hänvisar till saab som inte gör ngt om kunden inte betalar omlackering först!
Del av mejlsvar fråm ANOVO:Garantin utgår p.g.a åverkan. Som auktoriserat serviceombud är vi ålagda att reparera telefonens skador.Vi kan ej returnera telefoner som fortfarande är trasiga, utan måste säkerställa en hundraprocentig funktionsduglighet på alla enheter som lämnar oss (gäller ej kosmetiska fel, exempelvis repig front).
Blir galen på sådana företag som DIALECT och ANOVO
Vill bara dela med mig av galenskapen!!
Redigerat av PrOoF, 16 december 2009 - 15:24.
1 bild
Minhembio - Senaste nyheterna
DPC 
Fler
Vilka bilder visas här?
